Quem é o nosso cliente? Nós temos o cenário real? Nós temos como encontrar esses clientes?
(Os dados em nossa base não estão corretos!).

Nós temos o correto perfil desse cliente?
(Pedaços críticos de informação foram alterados: estado civil, número de filhos, renda anual, etc).

Sabemos qual é o nosso desafio:

• Tornar os dados “usáveis” – mantendo-os limpos e livres de erros.
  Monitorando, Corrigindo e Prevenindo.
• Manter usuários de dados informados.
  Informação e Comunicação Interna.
• Identificar custos e benefícios da melhoria da qualidade.
  Otimizando benefícios. Maximizando qualidade.

O TDQM – Total Data Quality Management, de iniciativa da Universidade de Boston, local onde foram instituídos os primeiros cursos sobre o assunto, busca Criação de medidas e mudanças organizacionais, Autonomia de Departamentos para escolher soluções no Gerenciamento da Qualidade de Dados, Melhorias contínuas, Fontes de Informações de Qualidade.

Este é modelo que a System Marketing adota e propomos que você conheça, na prática, um processo sistêmico realizado pelo DataSetting®, que permitirá entender e mensurar a qualidade, os problemas comuns, suas medidas e causas.

Se você tem o seu Login e Senha, Clique Aqui